Hành trình 7 năm đồng hành - Nâng tầm trải nghiệm tại Rever
09/08/2023
Chính thức được thành lập vào năm 2016, với một trụ sở ban đầu và 80 nhân sự vận hành, Rever đã có những bước tiến lớn và sự đột phá trên thị trường Bất động sản Việt Nam, là một làn gió mới thay đổi chuẩn mực ngành môi giới bất động sản. Tính đến nay, 8/2023, 5 trung tâm giao dịch đã được hình thành, hoạt động tại 5 trụ sở và 2 thành phố là TP.HCM và Đà Nẵng.
Chính thức được thành lập vào năm 2016, với một trụ sở ban đầu và 80 nhân sự vận hành, Rever đã có những bước tiến lớn và sự đột phá trên thị trường Bất động sản Việt Nam, là một làn gió mới thay đổi chuẩn mực ngành môi giới bất động sản. Tính đến nay, 8/2023, 5 trung tâm giao dịch đã được hình thành, hoạt động tại 5 trụ sở và 2 thành phố là TP.HCM và Đà Nẵng.
Nhìn lại chặng đường 7 năm để tiến xa hơn
Bức tường đỏ - mốc son đỏ đánh dấu sự có mặt của "những giấc mơ" (nghĩa tiếng Pháp là cái tên Rever), chính bức tường ấy là nơi gieo mầm cho những khao khát và hoài bão to lớn của đội ngũ lãnh đạo cùng với nhân sự đồng hành lúc bấy giờ. Niềm "ham muốn tột bậc" của dàn sáng lập chính là thiết lập và thực thi những tiêu chuẩn cao nhất nhằm phục vụ lợi ích lớn nhất của Khách hàng cho mọi nhu cầu về Bất động sản.
Rever những ngày đầu mới thành lập
Quá trình thực hiện sứ mệnh lớn lao ấy không chỉ trải đầy hoa hồng, vẫn có những lúc vấp ngã, những biến động theo nhịp tăng giảm của thị trường. Tuy vậy, Rever vẫn cùng với các chủ đầu tư và đối tác quan trọng vực dậy, đứng lên, đồng thời đạt được những thành tựu đáng nể.
Sau vài năm nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn thể nhân sự, Rever vinh dự lọt vào danh sách Top 10 đơn vị môi giới Tốt Nhất tại Việt Nam do Tạp chí điện tử Bất động sản Việt Nam (Reatimes) cùng Viện nghiên cứu Bất động sản Việt Nam bình chọn liên tiếp trong 2 năm 2019 và 2020. Đây là bước ngoặt lớn, là bước đầu cho sự công nhận của giới chuyên môn cho sự kiên trì bền bỉ và tầm nhìn vươn xa của Rever.
Đại diện Rever nhận giải thưởng “Top 10 sàn giao dịch bất động sản tốt nhất 2020”
Để đạt được những giải thưởng cao quý, chắc chắn không thể thiếu đi yếu tố con người. Tại Rever, thay vì cố gắng mở rộng quy mô thị trường, đội ngũ lãnh đạo đã chọn hướng đi tập trung vào sự quản lý vững vàng của dàn quản lý và trao cơ hội phát triển cho các nhân viên. Vì Rever tin rằng, một môi trường làm việc tốt sẽ thúc đẩy nhân viên phát triển, đời sống nhân viên hạnh phúc chính là một yếu tố quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp.
Cung cấp hơn 30 khóa học dành cho môi giới, đào tạo hơn 300 môi giới bất động sản cho thị trường. Hơn 2.000 giờ đào tạo dành cho môi giới bất động sản tại Rever Academy góp phần lành mạnh hóa, chuyên nghiệp hóa lĩnh vực môi giới. Ông Lê Đại Việt - Giám đốc Rever Đà Nẵng cho biết: “Nỗi đau" của nhiều Chuyên viên Môi giới trên thị trường là sự thiếu thông tin và kiến thức về BĐS. Ở Rever chúng tôi chú trọng vào công tác đào tạo với các giáo trình được biên soạn tiệm cận quốc tế, nơi thị trường BĐS đã phát triển và hoàn thiện từ lâu đời. Bên cạnh đó, Chuyên viên môi giới còn có thêm nhiều kiến thức khi theo dõi trang tin tức trên rever.vn. Rever ngày nay đã hình thành một thế hệ Chuyên viên môi giới “đặt khách hàng làm trọng tâm", phục vụ khách hàng bằng sự hiểu biết và tinh thần chính trực của mình”.
Từ con số 80 ban đầu, hiện đã có hơn 400 nhân sự đã và đang đồng hành và kiến tạo những giá trị chung cùng với Rever. Hướng đến 940 RVAs làm việc tại Rever, mỗi nhân viên đều mang trong mình 3 giá trị cốt lõi không thể thay đổi: Khách Hàng là trọng tâm; Chính trực và Trách nhiệm.
Rever lọt vào Top những doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á (Best Companies To Work For In Asia 2021) được HR Asia công bố
Công nghệ dẫn bước đổi thay trải nghiệm
Tiền thân là quản lý cấp cao của công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam - VNG, CEO/Founder Rever - Ông Phan Lê Mạnh hiểu được tầm quan trọng và xu hướng phát triển không thể thay thế của yếu tố công nghệ, ông từng chia sẻ: "Sau 10 năm phấn đầu từ một sinh viên mới ra trường trở thành quản lý cấp cao tại VNG, kỳ lân khởi nghiệp đầu tiên tại Việt Nam, tôi tự nhận thấy, là một nhà leo núi, tôi đã sẵn sàng cho thử thách tiếp theo. Tôi đã nắm bắt được cơ hội khi chứng kiến thị trường bất động sản phân mảnh và nhận thấy nhu cầu sở hữu nhà ở của những người sành công nghệ ngày càng tăng lên".
Rever tiên phong trong lĩnh vực proptech mang lại trải nghiệm chân thực cho khách hàng
Trải nghiệm khác biệt của khách hàng là giá trị mà Rever cố gắng mang lại, đặc biệt là về mặt công nghệ - lợi thế đặc biệt của Rever, tạo ra nhiều ứng dụng mới lạ đối với khách hàng. Ứng dụng AI trong công nghệ tìm nhà, “Photo duplicate detection” giúp lọc trùng hình ảnh tự động, tránh hình ảnh nhà đất “spam", hình ảnh thiếu xác thực. Công cụ “định giá nhà đất tự động” đề xuất cho Chuyên viên giá cả sản phẩm BĐS, so sánh với giá thị trường, đề xuất cho khách hàng giá cả phù hợp với khu vực, với nhu cầu bán của khách hàng và làm cơ sở đàm phán giá. “AI Matching” giỏ hàng cá nhân của Chuyên viên hoặc giỏ hàng công ty với nhu cầu bất động sản của khách hàng để tìm ra hàng hoá phù hợp nhất, trong thời gian ngắn nhất.
Nắm bắt xu hướng 3D/VR trên thế giới, Rever tự hào với công nghệ Virtual Tour - Xem nhà tại gia, chọn căn ưng ý, Rever mang đến cho người mua trải nghiệm xem nhà 3D/VR tiện lợi và sinh động. Chỉ cần sử dụng smartphone hay máy tính, bạn có thể khám phá mọi góc cạnh của căn nhà mà không cần ra khỏi nhà. Căn nhà sẽ được tái hiện một cách sống động, chi tiết và rõ ràng trên màn hình của bạn. Tỉ lệ ra giao dịch với Virtual Tour lên đến 63%, tính từ đầu quý 3/2023 đến nay, và tỉ lệ ra giao dịch của Virtual Tour gấp 24 lần so với không có Virtual Tour.
Đồng hành cùng khách hàng hướng đến tương lai
Tính đến ngày 8/8/2023, Rever đã phục vụ hơn 17 ngàn lượt khách hàng quan tâm đến thương hiệu và sản phẩm là các dự án mà Rever đang phân phối. Webite rever.vn đạt top những trang web lớn nhất Việt Nam về lĩnh lực bất động sản với hơn 10 ngàn lượt người truy cập hằng ngày.
Giao diện thân thiện, tính năng đổi mới và thông tin được cập nhật liên tục tại rever.vn
Tầm nhìn đến năm 2025, Rever là công ty công nghệ dẫn đầu ngành môi giới bất động sản với đội ngũ hiệu suất cao và là sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng. Kiên định với mục tiêu, vững bước niềm tin về hướng đi này, Rever là nơi mọi khách hàng có thể tìm kiếm và giải quyết mọi vấn đề về chỗ ở một cách dễ dàng và nhanh chóng. Với công nghệ tiên tiến, Rever sẽ mang đến cho khách hàng những công cụ và giải pháp thông minh để mua bán nhà hiệu quả. Không ngừng phát triển và hoàn thiện để trở thành công ty proptech hàng đầu tại Việt Nam, với đội ngũ chuyên nghiệp và hoạt động kinh doanh tối ưu, Rever luôn sẵn sàng phục vụ quý Khách Hàng có nhu cầu về bất động sản.
Rever cũng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất, như đúng những gì đã cam kết trong sứ mệnh “Thiết lập và thực thi những tiêu chuẩn cao nhất nhằm phục vụ lợi ích lớn nhất của Khách hàng cho mọi nhu cầu về Bất động sản". Chặng đường 7 năm qua không quá dài nhưng cũng vừa đủ để Rever đạt được những thành tích và đổi thay, kiến tạo nên những giá trị tương lai vững bền trong ngành Bất động sản. Dẫu vậy, Rever tin rằng tất cả chỉ là một bước đệm tạo đà cho sự thành công và phát triển vượt bậc trong tương lai xa hơn.
Rever - An tâm 100% Bất động sản xác thực
Hotline: 1800 234 546
Từ khóa liên quan